Категорії

Політика конфіденційності

Інтернет-магазина 220 Volt — https://220volt.com.ua/

Загальна інформація

Ця угода про конфіденційність та використання файлів coоkie — це набір правил обробки персональних даних і збору файлів coоkie - ТОВ «Комел-Електро» із зареєстрованим офісом за адресою 04210, м. Київ, вул. Прирічна, будинок 1А, квартира 60, код ЄДПРОУ 24088583, в т.ч. на веб-сайті https://220volt.com.ua/ визначає, які дані ми збираємо про споживачів, які користуються нашими послугами, а також про інших осіб, чиї особисті дані ми обробляємо в рамках нашої діяльності, включаючи кандидатів на роботу.

Ця угода також стосується обробки персональних даних і спілкування в облікових записах Компанії в соціальних мережах (наприклад, Facebook, Instagram, Linkedin, Google), телефоном, електронною поштою чи листом, як ми ним користуємося та з ким ділимося. Ця інформація також описує заходи, які ми вживаємо для захисту ваших персональних даних.

Користувачі можуть зв'язатися з компанією у такий спосіб:

листом на таку адресу: ТОВ «Комел-Електро», 04210, м. Київ, вул. Прирічна, будинок 1А, квартира 60;
електронною поштою: [email protected];
за телефоном: +38044-391-08-91

Обов'язково вказуйте у всій кореспонденції свої ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, а також детальні питання, зауваження, скарги або вимоги.

Ця угода про конфіденційність розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов'язані зі збиранням, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.

Основні положення

Користуючись сайтом або купуючи товар, пропонований на сайті, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації та/або оформленні покупки, користувач підтверджує, що дає згоду Інтернет-магазину та уповноваженим ним особам, на обробку персональних даних, а також є повнолітнім.
Користувач дає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збирання, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, розповсюдження, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, у тому числі по мережах електрозв'язку, включаючи направлення SMS-повідомлень та електронних листів, до відкликання такої згоди.
Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв'язку, включаючи, але не обмежуючись: поштове розсилання, електронна пошта, мережа Інтернет та ін.
Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають, але не обмежуються наступною інформацією:
- ПІБ Користувача;
- контактний телефон Користувача;
- адресу електронної пошти (e-mail);
- адреса доставки Товару;
- місце проживання Користувача.

Цілі збору та обробки персональних даних

Персональна інформація Користувачів Інтернет-магазину 220 Volt використовується в таких цілях:
- ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення та (або) отримання прайс-листа на товари магазину;
- надання Користувачеві ефективної клієнтської підтримки;
- надання Користувачеві персоналізованих Сервісів;
- зв'язки з Користувачем, у тому числі направлення повідомлень, запитів та інформації щодо використання Сервісів, надання послуг, а також обробки запитів та заявок від Користувача;
- покращення якості Сервісів, зручності їх використання, розробка нових Сервісів та послуг;
- надання інформації про товари, послуги, що реалізуються магазином
- проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.

Категорії зібраних даних

Категорії Персональних даних, збирання яких здійснює сайт (самостійно або за посередництвом третіх осіб), включають: Файли cookie та Дані про використання мережних ресурсів.
Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їхній збір може автоматично здійснювати сайт під час його використання. Якщо не вказано інше, сайт https://220volt.com.ua використовує файли cookie (або інші засоби відстеження) для ідентифікації Користувачів та запам'ятовування встановлених ними глобальних параметрів налаштування виключно з метою надання послуги, яка потрібна Користувачеві.
Користувачі несуть відповідальність за Персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або надають іншим особам, використовуючи сайт, і підтверджують, що вони мають згоду третьої особи на надання Даних Власнику.

Способи та терміни обробки персональних даних

Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті, включаючи доставку Товару.

Права користувачів

Користувачі мають право:
- дізнатися, чи були збережені їх особисті дані;
- звертатися до Адміністрації сайту, щоб дізнатися про їх зміст та походження;
- перевірити їх достовірність чи попросити їх доповнити;
- видалити, оновити або виправити свої персональні дані;
- перетворити на формат, що забезпечує анонімність;
- блокувати будь-які дані, що зберігаються порушуючи закон;
- виступити проти їх обробки з усіх без винятку законних підстав.
Відповідні запити слід надсилати адміністрації сайту на адресу, вказану в контактах на сайті.

Політика стосовно файлів cookie

Сайт збирає інформацію про відвідування Вами нашого веб-сайту з метою отримання статистики відвідувань та ефективності їх використання, формування персонального підходу та адаптації до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких – файли cookie. Це дані, які веб-сайт може надіслати вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп'ютері для подальшої ідентифікації його веб-сайтом.
Cookie-файли використовуються для оцінки ефективності веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів та тривалості їх перебування на сайті), виявлення найбільш цікавих та відвідуваних тем та сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збирання будь-якої персональної інформації. Також cookie-файли можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом та його перевагами. З часом ця інформація дозволяє поліпшити користувальницький досвід.

Безпека персональних даних

Інтернет-магазин 220 Volt вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
Ця Політика конфіденційності поширюється лише на сайт Інтернет-магазину 220 Volt. Якщо за посиланнями, розміщеними на сайті останнього, Користувач зайде на ресурси третіх осіб, Інтернет-магазин за його відповідальність не несе.
Персональні дані Користувача можуть бути використані в юридичних цілях у суді або на етапах, що ведуть до можливого звернення до суду через те, що сайт або послуги використовувалися неналежним чином.
Адміністрація сайту може бути змушена повідомити персональні дані на вимогу органів державної влади.

Додаткова інформація про персональні дані користувача

Крім інформації, що міститься в цих правилах забезпечення конфіденційності персональних даних, сайт може надавати Користувачеві на запит додаткову та контекстуальну інформацію, що стосується конкретних послуг та сервісів або збору та обробки Персональних даних.
З метою забезпечення роботи сайту та його технічного обслуговування сайт і будь-які сторонні сервіси можуть вести файли, в яких реєструється взаємодія сайту з Користувачами (системні журнали), або використовувати з цією метою інші Персональні дані (зокрема, IP-адресу).

Додаткові умови

Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до Правил, Користувач повинен припинити користуватися сайтом і може вимагати, щоб Адміністрація сайту даних видалила його Персональні дані.

Останнє оновлення: 12.06.2024